三年前,迁曹高速滦州西收费正式成立,三年的风雨磨练,滦州西收费站团队成长起来,成熟起来了。回首过去的三年,收费员由最初对收费工作的生涩生疏,到现在对收费工作的日渐娴熟,每一位员工的业务技能和文明服务意识都有所提高。9月14日,在滦州西收费站成立三周年即将到来之际,组织了一场别开生面的“夸夸谈”活动,共享收获的喜悦。
活动现场,大家畅所欲言,逐一对参会人员以赞美的形式挖掘每个人身上的闪光点,“奉献型人格”的王锵、拥有“人格魅力”的曹皓天、“大好人”王立剑、“永不服输”的于小兰... ...随着大家的花式赞美,一件件典型小事例让大家的形象立马鲜活起来,触动内心深处时,潸然泪下,实现了高度的角色认同。活动最后,大家畅谈愿望,就接下来收费站的建设进行献计献策,共同谋划子文化品牌新内涵。
有人说“生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛”。本次“夸夸谈”活动的开展旨在以滦州西收费站成立3周年为契机,生动展现大家成长点滴,实现个人职业认同感,并将文明服务向“赞美式”服务进行延伸,积极弘扬“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念,推动迁曹高速滦州西收费站服务水平全面提质增效升级。