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滦南西收费站收费三班 严格执行绿通业务操作规程

2023-10-19 09:55:41
滦南西收费站
王闯

    为进一步加强“绿通”车辆管理,提高“绿通”车辆通行效率,迁曹高速滦南西收费站收费三班“绿通”政策严格执行,优化各项措施,规范查验流程,确保通行费颗粒归仓。

    严抓日常培训。每周组织开展“绿色通道”业务知识培训,确保职工全面掌握“绿色通道”中的鲜活农产品品种,整车合法装载认定标准,以及查验、核定货车的载货长度、宽度、高度等基本政策知识,并讨论交流绿通车辆查验工作中的小窍门,及时总结工作经验,提升绿通查验水平。

    严守查验流程。针对罗汉洞收费站因车辆分流导致拉运鲜活农产品车辆剧增的情况,组织专人对“绿通”车辆进行引导,验货人员严格按照《鲜活农产品品种种类目录》查验,检查车厢不同部位,打开查看封闭式、集装箱运输及有篷布遮盖的车辆,对查验全过程拍照,对于不符合要求的车辆,耐心向驾驶人员讲解政策法规,严格按章收费,坚决查处各类混装、夹装等行为。

    优化服务水平。转变服务观念,提升服务意识,对不符合减免范围的“绿通”车辆耐心解释有关政策,引导司乘关注“中国ETC服务”小程序,提高车辆预约使用率及通行效率,同时积极开展延伸服务,为司乘提供开水、应急工具等便民服务,树立良好的收费窗口形象。

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