为进一步提升收费人员综合业务素质水平,促进收费站管理规范化。1月15日,曹妃甸新城收费站组织全体职工对收费业务知识“期末”考试。
此次业务知识水平测试,主要是对收费人员的业务知识掌握情况进行摸底,以便2024年有针对性地开展各项培训教育,不断提升收费人员的业务素质和综合技能,有效推动收费站管理工作。测试内容重点以基础知识为主要内容,涵盖了收费政策、操作流程、行为规范、绿色通道、重大节假日相关规定、车道保通保畅等方面。
通过此次业务知识水平测试,让大家更加深刻地认识到自身不足,激发自我学习动力,进而积极查漏补缺,形成“以考促学,以学促用”的良好氛围。同时也促进了大家收费业务素质的再提升,推动收费工作更上新台阶,从而为广大司乘朋友提供优质服务。