为全面提升春运服务水平和保障能力，全力做好2024年春运安全保通保畅工作，曹妃甸新城收费站组织召开节前工作部署会，会议由值班站长刘璐主持，在站职工参加。
会上，刘璐传达了《关于做好2024年春节小型客车免费通行工作的通知》精神，结合以往节假日收费站口车辆通行的实际情况，提出要求：
一是加强隐患排查。值班站长带领收费班长、综办人员对发电机、消防器材、宿办区、食堂等重点地方的设施进行全面细致的巡检，确保设施设备完好，系统正常运行，保障节日期间站口和站区安全管理。
二是加强服务工作，提升服务品质。做好收费文明窗口形象，对收费人员进行文明服务再培训，打造微笑服务 “升级版”，展示新城收费站的良好“窗口”形象。
三是免费期间免费车道要设疏导人员。在确保自身安全的前提下，对不符合免费要求的车辆进行拦截，做到通行费“颗粒归仓”。
四是坚持值班站长带班和24小时值班制度。加强收费员交接班、交接款的安全工作，高度重视并关注车流量情况，确保收费广场无滞留车辆。
五是做好突发事件的上传下达和记录工作。遇突发事件第一时间妥善处理并及时上报所值班领导确保车流高峰期的各类突发事件能得到快速处置，全力保障站口安全畅通。
六是做好便民服务工作。将便民服务做到实处，为司乘人员提供开水、简单维修工具、常用药品、地图等便民物品，认真做好春运期间交通服务工作，提升服务效率和服务质量。
温暖回家路、优质服务温暖司乘心，全力打造“平安春运”，为人民群众提供一个安全畅通的通行环境，便利人民群众的出行，保证人民群众过上一个安全、祥和的春节，圆满完成春运安全保通保畅任务。
举报信箱
用户登录
联系我们
冀公网安备13020902000366