红红火火中国年,家家户户乐团圆。但有这么一群人不曾放下肩上的责任始终坚守在工作岗位,他们舍小家顾大家,坚守岗位、默默奋战在迁曹高速公路的收费、养护的一线岗位上,为群众带来平安、畅通、舒心的出行服务。
东安各庄收费站
这天,收费工作正在进行,一名女子急匆匆来到出口收费窗口寻求帮助。经收费员询问得知,一辆电动小轿车因电量耗尽停在收费站车道无法前行,司机不知如何处理。东安各庄青年志愿者看到后立即上前了解情况,为了不影响其他车辆安全通行,在保证车道安全的前提下帮助司机把车快速推至安全区域。值班班长在对车辆简单的检查后,协助司机联系了救援。临走前,司机满怀感激地说:“谢谢你们啊,帮了我这么大忙,要不然还不知道要耽误到什么时候呢,真是太感谢你们了!”
推车虽是小事,但小事最暖人心。东安各庄收费站全体职工始终依托“和合东安”的品牌文化建设,积极开展延伸服务,为每位需要帮助的司乘人员解决“燃眉之急”,畅行迁曹,温暖回家路。
雷庄收费站
近日,收费站工作人员在进行广场清扫工作时,靠近205国道方向一辆轿车突然发生侧翻事故。雷庄收费站当班工作人员立即开展救援行动,成功将被困人员救出。春节期间,正是有广大一线人员的敬业与无私奉献精神,保障了司乘人员出行的平安和畅通。
滦州西收费站
2月8日23点43分至9日10点31分因雾封路,工作人员做好解释工作,缓解司乘人员焦躁情绪,同时疏导等待车辆有序停靠。因滞留时间较长,滦州西收费站的党团员志愿者为滞留司机送上热水,还向其普及在高速公路上遇紧急情况如何正确操作“车靠边、人撤离、即报警”九字箴言,司机连声道谢,并为工作人员的真诚举动点赞。党团员志愿者们以自己的辛苦指数换取司乘的幸福指数,全力保障人民群众平安、便捷、温馨出行。
春节期间,柏各庄、唐海东、滦南西、曹妃甸新城等收费站、工区均围绕公司的“畅行迁曹·温暖回家路”活动,圆满完成了保通保畅的整体工作目标,为广大司乘人员提供了优质、舒适、便捷的出行服务。