为提升我站职工的收费业务理论水平,强化收费员的文明服务意识,能够更全面的了解国家以及公司的相关规定,近日,我站积极组织全站职工开展了第一季度收费工作培训活动。
本次培训主要学习了公路法、河北省公路条例、迁曹公司收费制度汇编等内容,并对大家进行了业务技能测试。本次业务技能测试内容涵盖收费业务专业技能、文明服务、法律法规等多项知识,大大激发了职工的工作热情,同时增强了职工的战斗力和凝聚力。
通过本次培训,能够更好的增强职工的业务能力和服务水平,在以后的工作中更好的做到规范化、安全化、高效化,为我站收费工作的有序开展打下良好基础。