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迁曹高速滦州西收费站收费站:援助之手,服务司乘

2024-04-16 10:21:10
滦州西收费站
陈猛

   4月13日正值收费二班大夜,凌晨六时许,一辆黑色轿车驶入入口4道,当发卡人员打开窗户发卡时,驾驶人员向其寻求帮助:因副驾驶晕车身体不适,是否能提供一个休息之处。发卡人员了解情况后立即报备当班班长,当班班长首先查看了副驾驶人员的身体状况,在报告值班站长后将副驾驶带到门卫室休整,又从宿办楼里接了热水供他饮用,到了早饭时间,值班站长、办公室主任和班长又从食堂带了牛奶、鸡蛋、面包等吃食送给他食用,经过了一段时间的休整,副驾驶身体也有所好转,他说到“太感谢你们了,你们收费站真好,谢谢,谢谢你们…”值班站长说:“这都是我们应该做的,服务司乘是我们的本职工作…”

  步履永不停,服务无止境。滦州西收费站始终秉承“满意只有起点,没有终点”的服务理念,在做好收费工作的同时更将延伸服务做好,坚持以“敬业、奉献、积极、创新”的精神风貌服务广大司乘。

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