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迁曹公司创优创效“擂台赛”之滦州片区收费站暖心拖车助力故障货车脱困

2024-08-22 16:50:53
滦州西收费站
吴昊

8月22日中午11时许,一场暖心而迅速的救援行动在迁曹高速滦州片区收费站展开。

一辆六型货车刚驶入入口人工混合车道,就突发故障,导致车辆无法正常点火行驶。此时正值车辆高峰期,面对这一突发状况,当班收费员迅速反应,通知备岗人员,询问司机了解情况后立即报告值班站长并打开备用车道放行其他车辆,指挥后方车辆改道通行。值班站长迅速带领办公室人员赶至现场,考虑到后方车辆及车道可能出现的拥堵,他们果断采取用站区公车拖车措施。在大家的共同努力下,迅速将货车成功拖出车道,并安全停放在内广场。

车辆启动后,收费站员工建议司机师傅,尽快去修理厂对车辆进行检修,确保安全后再上路。司机师傅对收费站员工的及时帮助表示衷心感谢,上车后竖起大拇指对我们的工作表示肯定。

服务司乘无小事,一枝一叶总关情,帮助司乘的小事每天都在收费站上演,滦州片区收费站将始终为司乘提供暖心服务,用真情、周到的服务传递正能量,努力为广大司乘营造安全、畅通的通行环境。

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