迁曹公司创优创效“擂台赛”之滦南片区收费站引流“出实招”， 靶向发力创增收

为进一步做深做实引流增收工作，近日 ，滦南片区收费站精准施策强引流，根据6、7月份收费数据和车流量数据分析报告，大力开展了“三个一”活动，”切实将“引车上路”举措落实落细，实现了通行费收入基本盘的稳定、增收。

一是开展“一次细查、一次测流”。

在滦海公路断交地带成立临时引流点，并张贴了迁曹高速路线指引便民服务标识、对滦南西站和柏各庄站周边道路主干线车流进行调查，详细掌握我片区高速公路周边路况详情、车流动向，深入挖掘引流举措。

二是开展“一次调查、一次走访”。

本着“高效、便捷”的原则，增进员工与司乘间的亲切感，本次采用口头 “聊天”的形式对过往司乘开展调查，主要包括:司乘在人工出、入口缴费和领取CPC卡的等待时间、车道保通保畅、ETC通行速度、环境卫生和文明服务方面。通过调查的形式认真听取广大司乘的建议，进行汇总整理。以“服务无止境”的工作态度，持续做好引车上路工作。同时，对我片区收费站周边的企业、加油站、商超等人流密集地区进行了引流走访，多举措拓展引流渠道，不断探讨互惠互利的合作模式，建立合作共赢的良好局面。

三是用心维护“每一位司乘”。

充分利用 “迁曹高速滦南片区收费站司乘群”，想司乘之所想，对 “司乘群”内数百位司乘做好延伸服务，定期对迁曹高速的信息政策、ETC服务、绿通车辆减免相关规定等进行发布宣传，及时在群内发布最新路况信息，吸引更多司乘加入我们的“司乘服务群”、关注“迁曹高速公路”公众号并行驶迁曹高速。为进步一满足司乘需求，更好的服务司乘，迁曹公司创新不停步，服务再提升，在所属收费站出口广场设置了ETC办理业务并安装了充电桩，满足广大司乘的出行需求。

自活动开展以来，滦南片区收费站各项引流举措取得了良好的实效，对比7月份，滦南西收费站车流量从日均2515辆增加到3090辆，日均增长570余辆、通行费从日均8.7万元增加到10.7万元，日均增收2万元，真正实现了通行费增收创收。

下一步，滦南片区收费站将继续完善引流举措，为司乘提供更加优质、贴心的服务，不断开创引流新思路，做好多渠道宣传，实现 “引车上路”创新突破。