近日，迁安片区收费站创新学习模式，为收费员精心制作了实用的口袋书，进一步提升收费员业务水平与服务质量。
口袋书虽小巧便携，内容却丰富全面，涵盖绿通查验规范、收费员安全行为规范、车型判断等内容。收费员们可利用碎片化时间，随时随地翻阅学习，无论是工作间隙，还是班后休息，都能随时汲取知识，加深记忆。
通过口袋书学习，收费员们对业务知识有了更深入系统的理解。在实际工作中，绿通车识别更加精准，收费操作愈发迅速，安全生产更加规范到位。面对突发事件时，能依据口袋书中的应急处理流程，冷静应对，高效解决，大大提高了工作效率与服务水平，减少了车辆拥堵与司乘人员投诉，得到了过往司乘广泛好评。
迁安片区收费站这一举措，不仅为收费员学习提供了便利，还营造了浓厚学习氛围，使学习成为工作常态。今后，迁安片区收费站将继续探索创新学习方法，不断提高员工业务素质与服务能力，为过往司乘提供更优质、高效、便捷的通行服务，为迁曹公司可持续发展贡献力量。
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