2025年8月12日下午,滦州片区收费站召开8月份专题站务会,副站长刘梦晗主持会议并部署重点工作,以系统性举措推动运营管理提质增效,为过往司乘打造安全规范的通行环境。
此次会议聚焦收费管理全流程优化,明确多项核心任务。在服务质量提升方面,会议要求各班组将文明服务理念深植于心、外化于行,以微笑服务为载体、专业操作为支撑,让每一次交都传递人文关怀,持续擦亮滦州片区收费站“畅行迁曹,悦享滦州”的文化名片。
业务流程规范是本次会议的重点内容。针对绿通查验,会议强调严格执行双人复核制度,通过双人交叉核验确保政策落地精准无偏差;大件车查验需细化操作标准,从信息登记到尺寸核验形成闭环管理。同时,CPC卡管理需票证工作人员严守“日清月结”刚性要求,通过每日盘点校准数据、每月复盘优化流程,筑牢通行介质管理的安全屏障。
纪律作风建设方面,刘梦晗着重指出,全体职工要以职业操守为底线,不越红线,坚决抵制内外勾结、私放大载车上道等违规行为,以“零容忍”态度维护收费秩序的公平公正。
结合当前汛期防控实际,会议特别部署安全保障强化措施,要求对收费设施、排水系统、设备机房等开展常态化巡检,提前防范各类风险,确保特殊天气下站区运营万无一失。
此次会议通过靶向施策、多点发力,为滦州片区收费站运营管理注入强劲动力。全体职工将以会议精神为指引,以规范高效的业务能力与严谨务实的工作作风,持续提升服务质效,筑牢道路通行的安全防线。