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迁曹高速东安各庄收费站开展微笑服务评比活动

2022-10-11 16:19:11
东安各庄收费站

5月1日,迁曹高速东安各庄收费站启动了“微笑服务、温暖司乘”主题活动,从五个方面入手以保障活动顺利进行:

一是制定发展规划,深化微笑服务理念体系。让微笑服务贯穿收费员们的工作中,逐步深化。

二是建立微笑服务培训交流机制,推进微笑服务能力升级。评比出每月“微笑服务之星”,阐述心得分享技巧,大家互相交流学习,互查互访,不断增强微笑服务工作的吸引力和感染力。

三是建立完善“微笑服务”考核机制,确保“微笑之星”名副其实。

四是创新“微笑服务”工作机制,深化并延伸微笑服务领域,促进收费服务工作全面提升。

微笑服务评比活动进一步提升了东安各庄收费站的运营管理水平,树立了更加深入人心的高速服务品牌形象。

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