为进一步适应司乘对高速公路服务新需求,滦州西收费站转变工作模式,以深入学习贯彻党的二十大精神为指引,推动学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实,将主题教育与实际工作实践联系起来,5月28日,滦州西收费站积极开展问卷调查活动,主动加强与司乘的沟通交流,倾听司乘真实心声。
此次调查活动以文明服务,站容站貌,站口保畅,收费政策执行等为主要内容,广泛征求司乘人员意见,从调查结果综合分析来看,司乘人员对收费站服务水平和服务质量总体情况评价良好,得到了过往司乘的高度肯定。
滦州西收费站将以此次调查活动为契机,常态化走访实地调研,做联系司乘的“贴心人”,依靠司乘的“小学生”,服务司乘的“勤务员”,推动迁曹高速服务水平不断提升。