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雷庄收费站心系司乘“送温暖”

2023-12-15 16:42:11
雷庄收费站
戴利鹏

2023年1213日受大天气影响,迁曹高速雷庄收费站关闭入口车道,收费广场滞留了大量车辆等待通行。雷庄收费站工作人员积极做好便民延伸服务,用温馨真诚的服务为司乘送上阵阵暖意。

  在恶劣天气情况下,广场上的司乘人员已经滞留多小时,雷庄收费站职工积极做好文明志愿服务工作。

一是疏导等待车辆有序停靠,避免不必要的交通事故发生。

二是做好解释工作,缓解司乘人员紧张焦躁的情绪。 

  三是做好送温暖服务。因天气较冷,滞留时间较长,雷庄收费站员工为滞留司乘送上热水,司乘为工作人员的真诚举动点赞。 

雷庄收费站积极践行“为司乘服务”的宗旨,用文明服务树立优良的形象。把文明服务做到实处,不断促进文明服务高品质发展。

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