为了进一步加强收费管理工作,规范收费发卡作业规程,使本班人员熟知各项违规违纪处罚规定,滦州西收费站收费二班于一月十七日上午进行制度培训会议。
本次培训会由收费二班班长带领班组人员对迁曹公司《收费人员违规违纪处罚规定》制度进行再学习。会议要求:一是规范绿通现场查验,核验绿通必须两人同时进行,并进行多点位、多方位的全面核验。二是规范无纸化办公,针对最小费额车辆、军警车辆、旅游包车车辆等特殊车辆及情况进行无纸化填报,忌错报、漏报、谎报等现象的发生。三是规范文明服务。要时刻端正自己的工作态度,坚持使用文明用语,做到文明服务,唱收唱付。
通过本次制度培训会的开展,不仅让班组人员更加熟知了公司规章制度,而且也规范了大家的工作态度和行为,为以后工作更好的开展奠定了基础。