为提升收费人员绿通查验业务水平,严格执行绿通查验政策,提高工作效率更耐心详细服务司乘人员,确保通行费收入颗粒归仓,东安各庄收费站开展了绿通业务知识学习培训。
值班站长带领大家在河北交投致远学院上学习了绿通免费目录、查验方法、如何甄别假绿通等,大家认真观看视频,并与实际收费业务相结合,使自己的绿通业务更专业,更丰富。票证人员要提高数据敏感度,对于绿通车辆骤增数据,要进行仔细核查,做好数据支撑。
通过此次培训活动,大家对绿通相关知识有了更细致更深入的了解,能更熟练掌握流程,做到“应征不免、应免不征”。