“五一”假期即将来临,为进一步优化服务质量,提升站容站貌,营造干净整洁、环境优美、文明有序、安全高效的通行环境,迁曹高速滦南西收费站早谋划、早部署、早行动,强化督查检查,加强应急值守,多措并举确保“五一”期间站区安全畅通。
一是加强工作部署,细化工作措施。“五一”节前组织在站职工召开保通保畅保安全部署会,会议传达了高开集团《关于做好五一假期高速公路运行服务保畅工作的通知》和河北省公路事业发展中心《关于做好五一假期公路保通保畅工作的通知》,对纸卷发放时间、免费车道设置和特情处理等进行了详细安排部署。
二是加强安全检查,做好风险防范。对宿办楼、机房、收费广场等重点区域设施设备和消防器材进行了全面检查,确保设备正常运行,隐患检查到位,从根本上排查各类安全隐患,确保站区安全生产形势持续稳定。
三是加强文明服务,树立窗口形象。要求职工上岗作业期间保持最佳服务状态,端正文明服务态度,做好延伸服务,为需要帮助的司乘人员提供力所能及的帮助,拉进与司乘人员之间的关系,彰显迁曹风采。
四是加强应急演练,保障站口畅通。节前,组织开展重大节假日应急保畅预案演练,提升职工应急能力,保障司乘快速、高效、便捷通行,为收费站保通保畅夯实基础。
五是加强卫生治理,优化通行环境。全面开展环境卫生综合治理工作,通过打扫收费广场、车道,边沟、整理院落等,持续做好环境整治行动,为过往司乘提供干净、舒适的通行环境。
六是加强值班值守,完善应急处置。严格执行24小时值班制度,要求值班人员要增强应对突发事件的责任意识,提升工作能力,熟练掌握各类应急预案,保证信息畅通,确保通行费征收工作顺利开展。
七是加强堵漏增收,确保通行费颗粒归仓。严格落实七座及以下小型客车免费范围,对8-9座面包车和皮卡车等不符合免费政策车辆进行拦截,向司乘人员讲解免费政策并征收通行费,做到通行费应收尽收、颗粒归仓。