一年一度的曹妃甸音乐节如期举行,2024年主题是“唐山海滨潮玩音乐节”,根据往年经验,音乐节期间会有大量车辆从多个方向涌入驶出,给曹妃甸片区收费站带来一定的压力。为给司乘人员提供一个畅通、安全、快捷、舒适的通行环境,曹妃甸片区收费站全力做好曹妃甸音乐节期间站口保通保畅工作。
一是加强组织领导,强化应急处突。严格落实高峰期保通保畅责任,成立保通保畅工作领导小组,研判分析音乐节期间车流量态势,预估车流高峰和恶劣天气叠加风险,确保道路安全畅通。
二是加强摸排整治,筑牢安全屏障。积极开展音乐节期间安全生产大检查,对收费系统、机电设备、供电通讯、消防设施等进行全面检查,及时闭合“销号”存在的隐患问题。强化收费人员保通保畅责任意识和安全意识,在音乐节大流量疏导时,注意人身安全,预防交通事故。
三是加强文明服务,塑造服务形象。坚持文明服务,倡导文明风范,提升“弘扬劳模精神 创造迁曹工匠”品牌服务形象,做好音乐节期间文明服务及延伸服务,依托便民服务台,积极为司乘人员提供饮用水、修车工具及路线指引等便民服务,持续提升窗口服务的形象和质量。
四是加强环境整治,提升出行体验。加强片区收费站环境卫生整治,重点对收费岛、车道、收费岗亭等进行集中清洁,着力提升收费广场的“颜值”,为音乐期间的出行增添色彩,提升司乘出行体验感。
五是加强值班值守,强化责任意识。严格落实24小时值班值守和领导带班制度,24小时保持通讯畅通,人员备班随时待命,密切恶劣天气变化,提升突发事件应急处置效率。
下一步,曹妃甸片区收费站将持续紧盯区域内重大活动、重要节日期间的通行服务保障工作,坚决扛起服务社会、服务公众的使命和责任,认真履行社会服务承诺,以优质的服务、专业的态度,展示良好窗口服务形象。