为进一步提升收费管理的合规意识,提高收费队伍的业务水平。迁曹公司收费管理部组织开展合规大讲堂---绿通查验专项培训会。会议由收费管理部经理黄民生主持,副总经理肖淑青、收费管理部、各收费站负责人参加会议。
培训会从“绿通”政策解读、“绿通”查验重点、“绿通”查验流程要求、甄别“假绿通”的经验判断为大家进行了梳理和讲解。
收费管理部经理黄民生通报了各片区收费站绿通车辆数据对比,结合绿通工作实际情况,分析了存在的问题,讨论提出整改措施,并对今后加强绿色通道管理工作做出了要求。
副总经理肖淑青强调,一是收费站负责人、收费职工要加强政策法规的学习,加大业务流程的培训,规范“绿通车”操作流程,切实做到应征不免、应免不征。二是熟练掌握绿通作业流程,规范验货程序,落实查验要求,加大查验力度。严格执行多人查验、复核,全方位、多点位、深入内部探查。三是落实“三级检查”,收费管理部、指挥调度中心对各片区收费站绿通查验过程、结果进行多形式督导检查考核;四是加强舆情管控,提升服务质量。收费一线职工执行收费政策要严谨,处理特情要讲究方式方法,避免产生负面舆情。