近日，指挥调度监控班组开展业务交流学习研讨会，对恶劣天气、绿通政策、农机政策、旅游包车、投诉处理等方面进行政策研读和业务强化交流。
一是加强对恶劣天气的监测、监控，提高恶劣处置能力。关注恶劣天气中长期变化，对恶劣天气出行提前预警、实时发布、事后处置。加强路警联机制，做到少封路、不封路，及时做好情报板发布，进行恶劣天气预警提示和相邻高速路况做好导向信息提示，避免产生舆情。
二是落实“三夏”农机运输车辆通行服务保障工作，保障联合收割机运输车辆快速免费、绿色通行。
三是绿通车辆严格按照国家政策文件执行，规范绿通车辆核验流程、监控人员对绿通车辆进行严格复核，对假冒、违法超限超载运输鲜活农产品的车辆，正常收取车辆通行费，保证应征不免，颗粒归仓。
四是指挥调度中心研究制订了迁曹高速投诉记录表，在接到投诉后详细填写投诉记录并及时移交相关部门处理，通过监督和跟踪处理，保证投诉处理的时效性，在反馈给省投诉中心结果后及时闭合。
五是加强对路段外场实时监管和巡查，发现违法拼装、吊装车辆及时报警，并做好工作记录，留存好影像资料。
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