为了进一步加强职工对旅游包车车辆优惠的查验工作,提高车辆通行效率与质量,保障道路交通的安全与畅通。近日,滦州片区收费站收费二班进行对旅游包车车辆查验的强化工作会。
本次工作会首先对省内的上级文件《关于继续实施旅游包车周末与节假日高速公路免费通行政策的通知》进行学习,进一步明确旅游包车车辆的免费通行时间、免费政策的实施时间以及免费通行的具体条件等内容;然后进一步学习旅游包车车辆优惠的查验流程,结合日常工作中遇到的问题进行分析讨论,取长补短,从而提升业务质量;最后班长提出以下工作要求:一、旅游包车免费时段上岗前提前做好查验准备;二、查验过程中保持沉着、谨慎,将减免需要提供的包车证、道路运输证等证件信息拍照留存并上报监控,同时做好无纸化填报工作;三、如遇证件不齐全,查询不合格或其他原因造成包车不能减免时,态度要诚恳缓和,耐心与司机做好解释工作,并做好证据留存和工作记录,避免舆情的发生;四、对于ETC已自动扣费但证件齐全合格的包车车辆,及时留存司机联系方式及退费相关的证件、各类信息等,配合办公室人员做好包车退费工作。
通过本次工作会的开展,收费二班全体成员对旅游包车的优惠减免政策有了更深刻的了解和掌握,同时也提高了职工业务能力和解决工作问题的能力,从而为旅游包车车辆提供更快捷、安全的通行环境。