为进一步规范CPC卡管理及数据填报工作,全面提升票证业务水平,8月6日,迁曹公司收费管理部组织开展票证业务培训。收费站主管收费业务站长及票证人员参加此次培训。
本次培训聚焦票证工作核心环节,围绕三方面进行详细讲解。在CPC卡管理方面,规范了CPC卡领用、发放、回收、盘点、保管等工作流程,确保CPC卡合理使用;数据填报作为关键环节,着重强调了数据上报的准确性和一致性,针对数据录入、统计口径不一致等易出现的错误要点进行了详细讲解;在报表管理方面,则调了日常统计报表的填报内容,力求提高报表质量和利用效率。
培训对票证人员提出要求:一是要深刻认识到自身岗位的重要性,认真履行职责。在日常工作中,务必秉承细致、认真的工作态度,确保数据的及时性和准确性。二是鼓励大家互相学习,互相促进。通过“比、学、赶、帮、超”的方式,激发大家的工作积极性,共同提高业务素质,全面夯实业务基础,从而提升整体的票证管理水平。
下一步,收费管理部将持续优化票证工作流程,实现票证业务技能水平再提升,为迁曹公司收费运营工作“聚力提质”奠定坚实的业务基础。