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为进一步增强实习生业务技能水平和工作能力，正确、快速地处理好收费工作中出现的每一辆特情车辆，提升司乘人员的认可度，2月7日，迁曹公司柏各庄收费站组织实习生召开了针对特情车辆处理的专项培训会议。
会议上，各位班长针对本班内近期出现的误操作进行了总结，向大家列举了有代表性的特情处理案例，内容主要包括ETC刷卡支付出现的常见问题和解决办法、移动支付需要注意的主要事项、无入口信息车辆具体操作流程等，并针对近期出现的误操作说明了产生的原因以及今后需要注意的事项。
通过此次培训，使实习生们意识到了工作中自身存在的不足，使得实习生更加熟悉每种特清车辆的处理流程，为今后的保畅服务工作打下了良好的基础。
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