“收费站西广场需要支援，收费站西广场需要支援！”在接到值班人员的对讲机呼叫后，办公室第一时间带领备岗人员开赴到西广场。
5月16日中午，由于沿海高速发生事故，诸多车辆被分流到迁曹高速柏各庄收费站，不一会儿，狭小的收费广场顿时水泄不通。
我站第一时间启动保通保畅应急预案，大家头顶烈日“烤验”，脚踏热浪“侵袭”，各自坚守在岗位上。有的在广场外围指引路况信息，有的在内广场匝道分流ETC车辆，有的拿好绿通设备、电子平板，严阵以待，等待绿通车、农机作业车等免费车辆的到来。
与此同时，当班班长发现西广场入口边沟自南向北发生不明原因火势，一度影响入口车辆通行。在消防车作业的同时，该班班长王超手持灭火器对部分冒烟根部进行彻底扑灭。在大家共同努力下，收费站用最快的时间恢复了入口通行。
保畅任务自16日13时开始，一直持续到16时许结束。期间，收费站职工沉着应对车流激增，有条不紊保通保畅，未发生一起投诉案件。截止当日22时发稿，柏各庄收费站当日收费额高达21万，为平常日均收费额7倍之多，圆满完成本次保通保畅任务。
下一步，柏各庄收费站将持续深入推进“擂台赛”，以赛提效、以赛促优，以一抓到底的狠劲、一鼓作气的拼劲、一以贯之的韧劲，不断提高职工业务水平和工作能力，高质高效完成各项任务，努力在“擂台赛”中走向前列、勇当尖兵！
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