为深入了解指挥调度中心管理工作,6月24日上午,公司党委书记、董事长成子满、纪委书记董兴肖、副总经理金晔莅临指挥调度中心开展调研工作,收费管理部相关人员陪同调研。
会议听取了指挥调度中心副主任李义、徐影现阶段工作开展情况、目前工作中存在的问题以及下一步工作安排的汇报。监控、稽查、机电各班组班长以及自媒体成员也分别根据监控分工、外场巡视、恶劣天气、工单处理、堵漏治逃、机电维修、自媒体运营等工作内容、工作职责,结合工作实际情况,进行总结汇报,提出合理化建议,为迁曹高速的发展献计献策。各位领导对指挥调度中心的工作完成情况表示充分肯定,同时,针对中心现阶段存在的问题及解决方案,现场给出了许多指导意见。
金总指出,一是将特殊车辆的录像路径保存好,将事件以文字形式总结、汇总。二是对于机电而言,现阶段人员配备充足,目前仍处于学习阶段,日常维修时要多与外委人员学习交流,着重提升个人岗位技能,干一行、爱一行、精一行。身挨身坐、心贴心聊,真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实。通过本次专题调研会,指挥调度中心全体职工深刻感受到公司领导的关怀,充分增强工作的凝聚力和向心力,做到与公司思想一致,步伐一致。
董书记指出,一是主动担当。指挥调度中心要发挥好管理、服务、监督、信息发布、视频巡查的功能,加强日常收费管理,保障收费基本盘。二是风险把控。将稽查、监控职能作用发挥到淋漓尽致,将履职尽责贯穿到收费的全过程,把风险点防控住,发挥好各岗位的职责作用,对收费站进行规范指导,彰显责任担当,强化自我监督。四是加大对制度规定的执行,增强日常巡查力度,早发现、早整治。五是建立沟通机制,提升服务质量。提高文明服务、文明用语的使用,同时加强路警一体化建设。六是做好信息上下贯通工作。确保数据准确性,带着问题去工作,注重提高自身本领,做到“专而精”,加强自身学习能力,上下凝成一股绳。
成总指出,一是强业务、提素质。明确岗位职责,严格规范队伍,进一步梳理岗位职责规范,充分发挥指挥调度作用,提升工作业务化水平。二是多动脑、扩思路。对于自媒体工作要创新性开展工作,深入研究,更好的宣传迁曹高速。对周边景区、产业、美食持续跟进宣传,充分发挥‘吸引进来’和‘传播出去’两方面作用。多学习,多培训,多进步。三是多沟通、多配合。指挥调度中心要与各片区收费站、养护中心、地方政府加强协调联动能力,形成合力。四是持续打造“像军队、像学校、像家庭”的企业文化,大力营造“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围。要坚持统一思想、统一思路,人人有事干,人人有提高,努力提升业务能力水平。
下一步,指挥调度中心将积极围绕领导指示内容,深入研究,为可能,尽所能,推动调研成果加速落地,充分结合指挥调度中心特点,着力提升工作实效,在干事中见状态,见担当,见成效!