“保畅收费是根本，微笑服务树形象”。微笑服务作为高速收费站对外展示的一张名片、一面旗帜，可以说是社会各界普遍关注，全体职工必须做好的一件大事。曹妃甸片区收费站阳光班积极开展微笑服务创新风主题班务会，解决疑难问题，分享工作经验和交流技巧，在操作流程、肢体礼仪、特情处理、文明服务等方面，对标先进找差距，强化综合技能。
此次学习增强了班组成员的微笑服务意识意识，领会上级关于微笑服务的指示精神以及做好微笑服务工作的重要性，将微笑服务工作不只放在“称职不称职”的角度，更要做到人人知晓，深刻领会，时刻践行。
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